COMPROMISO DE PETIT MELIC
En Petit Melic, nuestra prioridad es la transparencia y el bienestar animal. Por ello, garantizamos que:
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Exclusividad Visual: Las fotografías y vídeos de los cachorros (Chihuahua, Pomerania, Bichón Maltés o Maltipoo) que aparecen en nuestra web son reales, únicos y exclusivos del ejemplar que usted está viendo.
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Estándares de Raza: Nuestros reproductores son seleccionados rigurosamente bajo criterios de tipicidad, salud y belleza.
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Transparencia en la Elección: Usted recibirá exactamente el cachorro que ha elegido. Aunque ofrecemos entrega a domicilio, fomentamos y preferimos siempre la recogida presencial en nuestras instalaciones para conocer personalmente a las nuevas familias.
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Protocolo de Entrega: No entregamos ningún cachorro con menos de dos meses de edad. Todos se entregan con un mínimo de dos revisiones veterinarias, desparasitación interna completa, vacunas al día, cartilla sanitaria, microchip, contrato de compraventa y guía de cuidados básicos.
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Privacidad del Cachorro: Una vez formalizada la reserva, el ejemplar se retira inmediatamente de la venta. Desde ese momento, nadie más que nuestro personal y usted (en el momento de la entrega) tendrá contacto con el animal para garantizar su seguridad sanitaria.
GARANTÍAS DE SALUD
Todos nuestros ejemplares se entregan con un contrato de garantías que cubre:
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Enfermedades Víricas: Cobertura durante los primeros 7 días tras la entrega.
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Nota: Esta garantía está sujeta a la recogida presencial. En caso de transporte gestionado por terceros, las condiciones se regirán por las cláusulas específicas de transporte y bienestar.
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Enfermedades Congénitas o Hereditarias: Cobertura de 9 meses desde la fecha de nacimiento.
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Compromiso de No Crianza: Nuestros cachorros se entregan exclusivamente como animales de compañía (pet). Se requiere la firma de un compromiso de no crianza. La cría profesional requiere de Núcleo Zoológico legalizado, y la cría ilegal conlleva sanciones de hasta 10.000 € según la Ley de Bienestar Animal vigente.
POLÍTICA DE RESERVAS Y PAGOS
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Pre-reserva: Una vez facilitados los datos bancarios, el cliente dispone de un plazo máximo de 3 horas para enviar el justificante de pago. Transcurrido este tiempo sin recibir el comprobante, el cachorro volverá a estar disponible automáticamente.
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Depósito de Reserva: Se estipula un pago mínimo de 500 euros (o la cantidad fijada por el criador según el valor del ejemplar).
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Cláusula de Desistimiento: La reserva constituye un compromiso firme de compra. Dado que la reserva implica retirar al cachorro del mercado, la pérdida de oportunidades de venta y los gastos de mantenimiento derivados, en caso de desistimiento por causas ajenas al animal, el importe de la reserva no será devuelto, reembolsado ni canjeado por otro ejemplar.
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Liquidación: El importe total del cachorro debe estar íntegramente abonado antes de que este salga de nuestras instalaciones.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
Para mantener la vigencia de las garantías, el comprador se compromete a:
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Chequeo Veterinario Obligatorio: El propietario debe llevar al cachorro a un veterinario de su elección para un chequeo de salud en las 72 horas posteriores a la entrega. Es obligatorio enviar el informe resultante a Petit Melic vía email o WhatsApp. La omisión de este chequeo o la no comunicación del informe anulará automáticamente cualquier garantía de salud.
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Continuidad Sanitaria: El propietario debe seguir estrictamente el calendario de desparasitación y vacunación tras la entrega.
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Gestión de Incidencias: Ante cualquier anomalía, es imperativo informar a Petit Melic antes de iniciar tratamientos o ingresos. Cualquier intervención veterinaria realizada sin previo aviso y consentimiento del criador exonerará a Petit Melic de cualquier responsabilidad, gasto o reclamación.
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Estimación de Tamaño: Petit Melic ofrece estimaciones de peso basadas en la experiencia, pero no garantiza un peso exacto de adulto, ya que la genética puede verse influenciada por hasta cinco generaciones anteriores.
POLÍTICA DE ENVÍO Y TERRITORIALIDAD
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Restricción Internacional: No realizamos envíos de cachorros al extranjero. Por ética y bienestar, rechazamos el transporte en bodegas de avión por el estrés y riesgo que supone. Solo gestionamos entregas dentro del territorio nacional.
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Responsabilidad de Destino: Es obligación del comprador informar si el destino final del cachorro es fuera de España antes de realizar la reserva. Si se oculta esta información, Petit Melic quedará exenta de cualquier responsabilidad legal o de bienestar derivada del traslado posterior del animal.
Petit Melic queda a su entera disposición para acompañarle en la integración del nuevo miembro de su familia. Su confianza es nuestro mayor aval.












